Comment mesurer l’impact de la formation sur votre entreprise au Luxembourg ?

Investir dans la formation est essentiel pour développer les talents, améliorer la productivité et renforcer la compétitivité d’une entreprise. Pourtant, mesurer l’impact concret de ces efforts demeure un défi. Avec des outils modernes et une approche structurée, il est possible de transformer les plans de formation en leviers stratégiques efficaces. Voici des pistes pour y parvenir, enrichies par les solutions de Microtis.

1. Partir d’une cartographie dynamique des compétences

Pour mesurer efficacement l’impact des formations, il est indispensable de commencer par une analyse précise des besoins de l’entreprise. La cartographie des compétences, qui identifie les compétences actuelles et futures, permet aux responsables RH de visualiser rapidement les écarts entre les compétences disponibles et celles nécessaires à l’atteinte des objectifs stratégiques.

Cependant, pour rester pertinente dans un environnement en constante évolution, cette cartographie doit être dynamisée et intégrée à une gestion des talents en temps réel. Les solutions modernes, comme celles de Microtis, permettent de rendre cette analyse plus agile, pertinente et orientée vers l’avenir. 

Chiffre clé : Selon le CEO Survey Report 2023 - Luxembourg Findings de PwC, 40 % des dirigeants d’entreprises au Luxembourg considèrent la disponibilité des compétences clés comme une menace pour la croissance de leur organisation, soulignant l’importance de la transformation digitale et du développement des compétences.

2. Mesurer l'engagement des collaborateurs avant tout

L’impact d’une formation dépend souvent de la motivation des employés à apprendre. Un système d’évaluation de l’engagement, combiné à des enquêtes internes, permet d’identifier les freins à la participation et d’optimiser les formats proposés. 

Avec Gesper Évaluation, il est possible d’élaborer des plans de développement personnalisés, tenant compte à la fois des souhaits de formation des collaborateurs et des besoins identifiés par l’encadrement. Ces plans sont intégrés à Gesper Formation. Cette synergie permet une gestion flexible et sur mesure des parcours de formation, en parfaite adéquation avec les objectifs de l’entreprise et les besoins individuels.

Chiffre clé : Selon LinkedIn Workplace Learning Report (2023), 94 % des employés déclarent qu’ils resteraient plus longtemps dans une entreprise investissant dans leur apprentissage.

3. Privilégier les apprentissages appliqués

Les formations purement théoriques ont un impact limité. Favorisez les sessions qui permettent une mise en application directe, comme les simulations, ateliers collaboratifs ou projets pilotes. Ce type de formation favorise une assimilation rapide et mesurable.

Au delà des formations personnalisées dans Gesper, le module LMS permet par ailleurs de créer et gérer des formations en e-learning, en présentiel ou en format hybride, facilitant ainsi l’acquisition de compétences pratiques.

À noter : L’approche hybride, bien que flexible, n’est pas éligible aux demandes de cofinancement INFPC via RISEUP. Seules les formations en présentiel ou en e-learning sont prises en compte.

4. Automatiser le suivi et l’évaluation

Pour rationaliser le suivi des formations, l’automatisation est un atout majeur. 

Avec Gesper Formation, il est possible de centraliser la gestion des formations et d’automatiser la collecte des données clés telles que le taux de participation, les résultats des évaluations et les feedbacks post-formation. 

En associant les données de performance individuelle aux indicateurs stratégiques de l’entreprise (chiffre d’affaires, satisfaction client, taux de rotation), il devient plus facile d’évaluer l’impact des formations sur la performance globale. En attendant l’arrivée des fonctionnalités statistiques avancées prévues pour 2025, le reporting actuel offre déjà des insights précieux pour évaluer l’efficacité des actions de formation.

Chiffre clé :Selon Deloitte (Leveraging Learning Analytics to Drive Business Impact, 2023), 95 % des organisations de formation peinent à exploiter pleinement les données pour aligner leurs programmes sur les objectifs stratégiques, soulignant ainsi le potentiel des outils d’analyse pour améliorer significativement le ROI des formations. (source)

5. Mettre en place une évaluation continue

Au-delà de la traditionnelle évaluation post-formation, envisagez des points réguliers pour mesurer les progrès. Une évaluation trimestrielle des compétences acquises permet d’ajuster les programmes si nécessaire.

Gesper Évaluation de Microtis permet une évaluation continue des performances, avec des fonctionnalités de gestion des auto-évaluations et des évaluations, offrant une vision complète et actualisée des compétences au sein de l’entreprise.

6. Adopter une approche ROI/VOI

Le ROI (Return on Investment) reste une méthode classique pour mesurer l’impact financier des formations. Cependant, le VOI (Value of Investment) prend en compte des bénéfices moins tangibles mais tout aussi importants : engagement des collaborateurs, innovation, amélioration des processus internes.

L’échange de données entre les modules Gesper Formation, le LMS et Gesper Évaluation permet de mesurer le retour sur investissement des formations en analysant les données de performance et en les comparant aux objectifs stratégiques de l’entreprise. Cette approche holistique facilite l'alignement des programmes de formation avec les priorités organisationnelles.

7. Utiliser des outils performants pour optimiser les processus

L’utilisation combinée des solutions de Microtis offre une gestion fluide et efficace des processus de formation et d’évaluation, garantissant une conformité légale et une optimisation des ressources.

Chiffre clé : Le baromètre Lefebvre Dalloz Formation (2023) indique que 64 % des décideurs considèrent la formation comme un levier stratégique pour leur organisation. (source)

Conclusion

Mesurer l’impact de la formation ne doit plus être un casse-tête pour les DRH. Avec des méthodologies adaptées et des solutions performantes comme celles de Microtis, il est possible d’évaluer précisément les bénéfices des programmes de formation, d’optimiser leur ROI, et surtout, d’accompagner l’entreprise dans sa transformation. La clé réside dans l’utilisation des données et l’alignement des formations avec les objectifs stratégiques.

Pour en savoir plus sur Gesper Formation et les solutions RH de Microtis, rendez-vous sur :

• Gesper Formation
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